1. Introduction
Le Domaine J’ai 2 Ailes accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site internet ou réservez en ligne un ponton, un concours, ou un événement.
2. Données collectées
Lorsque vous effectuez une réservation ou nous contactez, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de réservation (date, type d’activité, nombre de personnes, etc.)
- Messages envoyés via le formulaire de contact
Ces données sont collectées uniquement dans le cadre de la gestion de votre réservation et de la relation client.
3. Finalité du traitement des données
Les données que vous nous fournissez sont utilisées pour :
- Gérer vos réservations et commandes en ligne ;
- Vous informer de la validation ou de la modification de votre réservation ;
- Vous contacter en cas de problème ou de mise à jour liée à votre dossier ;
- Améliorer nos services et la navigation sur notre site.
4. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre réservation et à des fins légales (facturation, comptabilité).
Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni communiquées à des tiers sans votre accord, sauf obligation légale ou partenaire technique intervenant dans la gestion du site ou des réservations (hébergeur, outil de paiement, etc.).
Ces partenaires s’engagent également à respecter la confidentialité de vos données.
6. Sécurité des données
Le Domaine J’ai 2 Ailes met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations contre toute perte, altération, ou accès non autorisé.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données ;
- Droit de rectification ou de suppression ;
- Droit d’opposition au traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à :
📧 [adresse e-mail du domaine]
8. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur (statistiques, préférences, etc.).
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences de cookies via votre navigateur.
9. Modifications de la politique
Le Domaine J’ai 2 Ailes se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
📩 [adresse e-mail du domaine]
📍 [adresse postale du domaine si souhaité]